FAQ - Häufig gestellte Fragen

 Kann ich kurzfristig eine Dienstleistung anfordern? 

Ja können Sie.
Dank einer flexiblen Unternehmensstruktur sind wir jederzeit in der Lage Aufträge zeitnah abzudecken. Bei Aufträgen von anhaltender Dauer oder größeren Aufträgen vereinbaren wir die Rahmenbedingungen und die zeitlichen Abläufe mit unseren Kunden im Voraus.

 Wie werden die erbrachten Leistungen berechnet? 

Für die erbrachten Dienstleistungen stellen wir in den meisten Fällen nach Abschluss eine Rechnung.
Andauernde Vertragsverhältnisse, wie zum Beispiel für die Unterhaltsreinigung, werden monatlich abgerechnet. Oft wünschen unsere Kunden hierbei einen pauschalen Monatsbetrag, für diesen das Objekt dann „sauber” ist. So sind unsere Kunden hinsichtlich Ihrer Rechnung immer auf der „sicheren Seite”.

 Wer haftet bei Schäden? 

Bei Schäden die unser Personal in Zusammenhang mit den vereinbarten Tätigkeiten verursacht, haften wir im Sinne unserer betrieblichen Haftpflichtversicherung.

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Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns diese gerne per E-Mail mitteilen. Falls Sie dies wünschen oder die Fragen auch für andere Kunden interessant sein sollten, veröffentlichen wir diese hier gern!